¿Qué permite realizar la opción de “transacciones pendientes” en la nueva Banca Digital de Empresas?
El módulo de “Transacciones pendientes” permite consultar y realizar gestiones de aprobación de transacciones en la Banca Digital de Empresas.
¿Cómo se accede al módulo “Transacciones pendientes” de transacciones en la nueva Banca Digital de Empresas?
Desde el menú Transacciones Pendientes ubicado en el lateral izquierdo en web o menú hamburguesa en app.
- Web
- App
¿Cómo consultar las transacciones que están pendientes de aprobación por el usuario en la nueva Banca Digital de Empresas?
El usuario debe ingresar al menú “Transacciones pendientes” y visualizará todas las transacciones que están pendientes de su aprobación (Switch activo “requiere mi aprobación”).
¿Qué sucede si el usuario inactiva el switch “requiere mi aprobación” en la nueva Banca Digital de Empresas?
El usuario podrá consultar todas las transacciones que están pendientes de aprobación de otros usuarios y todas las transacciones pendientes de procesamiento, de acuerdo a los permisos otorgados.
¿Cómo identificar que el usuario tiene transacciones pendientes de aprobación en la nueva Banca Digital de Empresas?
Desde el Dashboard o posición consolidada en web, el usuario podrá visualizar en el menú lateral izquierdo un número resaltado en círculo que indica las transacciones que están pendientes de su aprobación.
¿Cómo puede el usuario aprobar o rechazar el usuario las transacciones pendientes de aprobación en la nueva Banca Digital de Empresas?
El usuario debe seleccionar cada transacción que requiere aprobar/rechazar, luego visualizará el detalle de la operación y los botones para firmar (aprobar) o rechazar (eliminar) la transacción.
- Al presionar cualquiera de los botones “firmar” o “rechazar” la transacción deberá confirmarlo con su segundo factor de autenticación (token o clave virtual).
- Si el usuario firma (aprueba) la transacción, la misma continúa con el flujo de aprobación o procesamiento, de acuerdo al comité establecido. Caso contrario, si el usuario rechaza la transacción pasa directamente al “Historial”.
- El usuario recibirá una notificación al correo electrónico registrado en la empresa por la cual gestionó la transacción de aprobación.