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Transacciones de Autogestión

Recuperación de usuario

 

No recuerdo mi login de la nueva Banca Digital de Empresas ¿Qué debo hacer?

  • Ingresar a la Banca Digital y luego acceder a Banca Empresas.

1-Mar-31-2026-04-07-41-7878-PM

  • Ingresar a la nueva Banca Digital de Empresa. 

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  • Acceder a la opción “Recuperar usuario” y completar los campos de validación.  

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Recuperación de contraseña

No recuerdo mi contraseña de la nueva Banca Digital de Empresas ¿Qué debo hacer?

  • Ingresar a la Banca Digital y luego acceder a Banca Empresas.

1-Mar-31-2026-04-07-41-7878-PM

  • Ingresar a la nueva Banca Digital de Empresa.

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  • Acceda a la opción “Recuperar contraseña” y completar los campos de validación.  

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Desbloqueo de usuario

Mi usuario está bloqueado en la nueva Banca Digital de Empresas ¿Qué debo hacer?

  • Ingresar a la Banca Digital y luego acceder a Banca Empresas.

1-Mar-31-2026-04-07-41-7878-PM

  • Ingresar a la nueva Banca Digital de Empresa.

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  • Acceder a la opción “Desbloquear usuario” y completar los campos de validación.  

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¿Por qué motivos se puede bloquear mi usuario?

  • Por intentos fallidos en el ingreso de contraseña.
  • Por intentos fallidos en el registro del segundo factor de autenticación.