Transacciones de Autogestión
Recuperación de usuario
El usuario no recuerda su login de la nueva Banca Digital de Empresas ¿Qué debe hacer?
- Ingresar a la Banca Digital y luego acceder a Banca Empresas.
- Ingresar a la nueva Banca Digital de Empresa.
- Acceder a la opción “Recuperar usuario” y completar los campos de validación.
Recuperación de contraseña
El usuario no recuerda su contraseña de la nueva Banca Digital de Empresas ¿Qué debe hacer?
- Ingresar a la Banca Digital y luego acceder a Banca Empresas.
- Ingresar a la nueva Banca Digital de Empresa.
- Acceda a la opción “Recuperar contraseña” y completar los campos de validación.
Desbloqueo de usuario
El usuario está bloqueado en la nueva Banca Digital de Empresas ¿Qué debe hacer?
- Ingresar a la Banca Digital y luego acceder a Banca Empresas.
- Ingresar a la nueva Banca Digital de Empresa.
- Acceder a la opción “Desbloquear usuario” y completar los campos de validación.
¿Por qué motivos se puede bloquear un usuario en la nueva Banca Digital de Empresas?
- Por intentos fallidos en el ingreso de contraseña.
- Por intentos fallidos en el registro del segundo factor de autenticación.
