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¿Cómo puedo desbloquear mi método de autenticación?

Ingresa al menú Más > Clave Virtual > “Desbloquear Ingreso” > pregunta de seguridad > genera tu nueva Clave Virtual

Si deseas desbloquear tu método de autenticación:

  1.  Ingresa al menú Más > Clave Virtual 
  2. Selecciona la opción “Desbloquear Ingreso”
  3. Contesta una pregunta de seguridad
  4.  ¡Listo! Podrás generar nuevamente tu Clave Virtual.