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Bloqueé mi cuenta en 24móvil, ¿cómo puedo desbloquearme?

Selecciona la opción “Problemas al ingresar” y sigue las instrucciones. Necesitarás tu número de cédula o pasaporte.

Si te encuentras bloqueado, realiza los siguientes pasos:

  1. Selecciona la opción "Problemas al Ingresar".
  2. Digita tu número de cédula o pasaporte.
  3. El sistema te solicitará una clave temporal. 
  4. Digita tu nueva contraseña