¿Cómo registrar o matricular un suministro para el pago de servicios?
- Acceda al menú en la opción Pago de Servicios/ Matricular servicio.
- Escoja el tipo de servicio que desea matricular (ejemplo: Agua, Luz, Impuestos y obligaciones, Servicios aduaneros. etc.).
- Seleccione el servicio y busque la empresa de recaudación correspondiente.
- Ingrese los datos solicitados, como el número de suministro, contrato o identificación.
- De clic en “Continuar” y autorice la matriculación con su método de seguridad habitual.
- ¡Listo! Su servicio ha sido matriculado y el código ya está disponible para realizar el pago.
¿Qué categorías de pagos de servicios están habilitadas?
Las categorías de servicios disponibles para el pago son las siguientes:
- Agua
- Luz
- Automotores y peatones
- Impuestos y obligaciones
- Servicios aduaneros
- Telefonía fija
- Transferencia especial
- Salud
- Otros servicios
¿Cómo realizar el pago de un servicio no matriculado?
- Acceda al menú en la opción Pago de Servicios.
- Seleccione nuevo pago.
- Elija el servicio que desea pagar.
- Ingrese los datos solicitados y verifique el monto a pagar.
- Confirme el pago.
- ¡Listo! Su pago se ha realizado de forma exitosa.
- Ahora puede compartir el comprobante o realizar el pago de otro servicio.
¿Cómo realizar el pago de un servicio matriculado?
- Acceda al menú en la opción Pago de Servicios.
- Seleccione la categoría del servicio a pagar. Ej: Impuestos y obligaciones.
- Elija el servicio que desea pagar. El suministro o código debe estar previamente matriculado.
- Ingrese los datos solicitados y verifique el monto a pagar.
- Confirme el pago.
- ¡Listo! Su pago se ha realizado de forma exitosa.
- Ahora puede compartir el comprobante o realizar el pago de otro servicio.
¿Se puede realizar el pago de servicios de más de un suministro de la misma categoría?
Si, puedes selecciona un máximo de cinco servicios para realizar el pago de manera simultánea de la misma categoría. Seleccione cada uno de los servicios a pagar, consulte los valores a pagar y confirme el pago utilizando su método de seguridad.
¿Dónde puedo consultar el comprobante de pago de servicios?
- Seleccione en el menú “Historial”.
- Seleccione en los filtros la fecha o rango de fecha para la búsqueda.
- En el filtro operación seleccione “Pago de servicios.
- De clic en el botón “buscar”
- ¡Listo!, visualizará las transacciones de pago de servicios realizadas. De clic en la orden requerida y podrá descargar el comprobante de la transacción.
