Certificado de Depósitos a Plazo
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¿Cómo reporto la pérdida, robo o hurto de un Certificado de Depósito?

  • Reporte la pérdida ante la autoridad competente mediante el Formulario Constancia de Documentos Extraviados, obtenido de la página web funcionjudicial.gob.ec.
  • Llene los datos requeridos en la SOLICITUD DE BLOQUEO POR PERDIDA CDP como lugar y fecha, razón social del titular, RUC del titular, número de certificado de depósito, monto, fecha de vencimiento y motivo de la solicitud.
  • El titular del CDP debe firmar la SOLICITUD DE BLOQUEO POR PERDIDA CDP.
  • Acercarse a cualquier ventanilla de servicios y entregar la SOLICITUD DE BLOQUEO POR PERDIDA CDP y denuncia respectiva.
  • Realizar el pago por tres publicaciones en prensa donde se comunica la pérdida o extravío del certificado de depósito. El tiempo estimado para concluir las publicaciones es de 48 días posteriores a la fecha en que el titular o los titulares del certificado de depósito han notificado al banco.
  • Cuando se cumpla el plazo de 48 días, el titular debe solicitar la reimpresión del certificado de depósito y levantamiento del bloqueo.