Visa Débito Joven

¿Qué hacer si perdí mi tarjeta Visa Débito Joven o es robada?

Puedes arreglar tu problema comunicándote con Banco Bolivariano a través de nuestros canales 24fono y 24online.

Para solucionar a través de 24fono: 

  1. Comunícate con 24fono al 1700 - 505050
  2. Escoge del menú, opción 1 
  3. Digita opción 1, que corresponde a la opción para bloquear la tarjeta de débito.
  4. Un asesor de Banco Bolivariano te atenderá. 

Para solucionar a través de 24online: 

  1. Entra a 24online - www.bolivariano.com 
  2. Ingresa con tu usuario y clave. 
  3. Escoge la cuenta
  4. Haz clic en "Bloqueos" 
  5. Selecciona la opción "definitivo de tarjeta de débito". 
  6. Ingresa tu contraseña para finaliza la acción.